Vrácení a reklamace zboží

KONTAKTY PRO VRATKY A REKLAMACE

 

zahrada.interier@seznam.cz  | +420 603 187 455

 

Pište nebo volejte denně od 8:00 - 20:00 hodin.

Komunikujeme i o víkendu a odpovídáme co nejdříve.

 Poskytujeme nadstandardní zákaznický servis.

Veškeré vratky a reklamace řešíme ihned po obdržení zásilky, k plné spokojenosti zákaznic/zákazníků. 

 

JAK FUNGUJE VRÁCENÍ ZBOŽÍ?

1. Přejděte do sekce MOJE OBJEDNÁVKY na hlavní stránce www.zahradainterier.cz.

2. V detailu objednávky najděte možnost vytvořit žádost o vrácení - vrátit produkty.

3. Po schválení žádosti a vygenerování kódu zboží zabalte a zaneste na jakoukoli pobočku Zásilkovny nebo Z-box (www.zasilkovna.cz).

 

Vrácené zboží musí být nepoužívané a v původním obalu. Důkladně ho prosím zabalte a zaneste na nejbližší pobočku Zásilkovny nebo do Z-boxu. Nezapomeňte do balíčku přiložit kontaktní údaje, číslo účtu a číslo objednávky. 

Jakmile zboží převezmeme a zkontrolujeme, budeme Vás ihned kontaktovat a domluvíme se na dalším postupu ohledně platby.